Der Werkkundendienst für Miele Hausgeräte erhielt im Jahr 2011 zum 17. Mal in Folge die besten Noten.*
Platz 1
in der Schnelligkeit der Ausführung
bei der Einhaltung von Terminzusagen
bei der Erreichbarkeit des Kundendienstes
in der Freundlichkeit der Mitarbeiter der telefonischen Auftragsannahme, sowie deren fachliche Beratung und in der Erledigung des Anliegens am Telefon.
* Kundenmonitor Deutschland Seit 1993 ermittelt durch die ServiceBarometer AG, München
Warum sind wir Testsieger?
Wir sind immer in Ihrer Nähe. Durch ein dichtes Netz an sehr gut ausgebildeten Miele Werkkundendienst- technikern können wir kurze Anfahrtswege und daher schnellstmögliche Reaktionszeiten sicherstellen, damit Sie Ihr Gerät nach kurzer Zeit wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit nutzen können.
Die Ausstattung der Kundendienst-Fahrzeuge ist perfekt durchdacht. Unsere Werkkundendiensttechniker verfügen nicht nur über das notwendige Know-How, sondern auch über eine Werkzeug- und Ersatzteilausstattung, die individuell auf ihren Arbeitsbereich abgestimmt ist. Benötigte Ersatzteile werden im Nachtsprung direkt ins Fahrzeug geliefert.
Immer in Ihrer Nähe Durch ein dichtes Netz an sehr gut ausgebildeten Miele- Werkkundendiensttechnikern können wir kurze Anfahrtswege und daher schnellstmögliche Reaktionszeiten sicherstellen, damit Sie Ihr Gerät nach kurzer Zeit wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit nutzen können.Update-Funktion Die Update-Funktion ermöglicht eine Programmaktualisierung. Dies geschieht bei Notwendigkeit (Entwicklung eines verbesserten Betriebsprogramms) anhand einer einfachen Verbindung zwischen einem Kundendienstcomputer und Ihrem Miele-Gerät. Dank des Update- Programms arbeiten Miele Geräte auch nach ein paar Jahren auf dem neusten Stand der Technik. Dieses ermöglicht Ihnen der Miele- Werkkundendienst. „Immer besser“ Haben Sie Anregungen, Vorschläge oder sollten Sie einmal mit unserer Leistung nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte an unser freundliches Team in den Miele Niederlassungen oder telefonisch bei unserer Produktinformation.