120 Tage Geld-zurück-Garantie

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

Sie möchten die Rückgabe Ihres Series 120-Gerätes veranlassen? Dann beachten Sie die unten aufgeführten Bedingungen und füllen bitte das Kontaktformular aus.

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Rücknahmebedingungen und Kontaktformular

Wichtig: 

Folgende Voraussetzungen müssen vor der Rücknahme bzw. der Abholung der Geräte erfüllt sein:

  • Die Geräte müssen vom Strom- und vom Wassernetz getrennt und ggfs. ausgebaut sein.
  • Bei Waschmaschinen und Geschirrspülern muss jegliches Restwasser abgelassen sein.
  • Kühl-/Gefriergeräte müssen abgetaut sein.
  • Bei Staubsaugern und Kaffeevollautomaten muss die Originalverpackung zur Verfügung stehen.

Teilnahmebedingungen: 

  • Die „120 Tage Geld-zurück-Garantie“ gilt ausschließlich nur für die Series 120-Aktionsgeräte. Sie gilt nur für neue Geräte, die von Endkunden in der Bundesrepublik Deutschland beim stationären oder Online-Handel oder bei Miele direkt erworben und an eine Adresse in Deutschland ausgeliefert wurden. Sie gilt nicht für Geräte, die über Privatverkäufe oder Online-Versteigerungen erworben wurden.
  • Die „120 Tage Geld-zurück-Garantie“ ist gültig bis zum 31.12.2019 (letztes Kaufdatum). Es gilt das Datum der Kaufrechnung.
  • Erstattet wird bei Inanspruchnahme des Geld-zurück-Angebotes der tatsächliche Kaufpreis des Gerätes, belegt durch den eindeutigen Preis des betreffenden Gerätes auf der Kaufrechnung, maximal bis zur Höhe der unverbindlichen Preisempfehlung für dieses Gerät. Nebenkosten wie z. B. Lieferkosten, Installationskosten, Versicherungen etc. sind nicht Bestandteil der Geld-zurück-Garantie und werden daher nicht zurückerstattet.
  • Eine eventuelle Rückholung von Geräten im Rahmen dieser Aktion durch die Miele & Cie. KG erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. 
  • Eine Auszahlung erfolgt direkt von Miele nur in Länder, in denen der Euro gültiges Zahlungsmittel ist. Auf Konten außerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgt keine Rückzahlung des Kaufpreises, wenn Zusatzgebühren anfallen.
  • Die Teilnahme an der „Geld-zurück-Garantie“ ist nicht möglich für Mitarbeiter der Firma Miele und deren Angehörige.

 

Kontaktformular

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Bitte machen Sie die Angaben zum Gerät entsprechend des auf dem Gerät angebrachten Typenschildes. Das Typenschild finden Sie unter Ihrem Gerät.

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Zum Zwecke der Durchführung der „Series 120 Geld-zurück-Garantie“ verarbeiten wir, die Miele & Cie. KG, die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten. Zu diesem Zweck geben wir Ihre Anschrift an den von uns beauftragten Versandpartner weiter. Ferner geben wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihre Telefonnummer an den Versandpartner zur Abstimmung des Abholtermins weiter. Die uns übermittelten Daten werden gelöscht, wenn Sie uns darum bitten, sofern und soweit wir nicht aufgrund von handels- und steuerrechtlichen Gründen zur weiteren Speicherung verpflichtet sind. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“). Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO. Weitere Informationen zu der Datenverarbeitung, insbesondere zu Ihren Rechten als Betroffener, entnehmen Sie bitte der Miele Datenschutzerklärung.

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