Bügelzimmer als Service

Bügelzimmer stärkt Zufriedenheit

Wer als Geschäftsreisender unterwegs ist, verzichtet nicht gerne auf die Möglichkeit, seine Businesskleidung einmal schnell aufzubügeln. Deshalb hat das Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie im März 2018 einen Bügelraum eingerichtet, damit Kunden eine Möglichkeit haben, ihre Kleidung aufzufrischen, ohne 24 Stunden Wartezeit beim externen Wäscheservice in Kauf nehmen zu müssen. Das Mercure Berlin hat insgesamt 52.000 Gäste im Jahr, darunter viele Geschäftsreisende. Die Erfahrungen der letzten Monate zeigen: Das Angebot kommt sehr gut an. Der Miele FashionMaster (Bügelstation) des Vier-Sterne-Hotels wird rege genutzt. Um die Gerätepflege kümmert sich der Haustechniker.

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