Miele MOVE für die Hotellerie und Gastronomie

Miele MoveHotellerie und Gastronomie

Mehr Bewegung für Ihre Gäste

Rüschenblusen und Kochschürzen, Frotteemäntel und Bettlaken: In der Hotel- und Gastro-Branche sind unterschiedlichste Textilien mit verschiedensten Pflegeanforderungen im Umlauf. Um Gäste zu jederzeit mit optimal aufbereiteter Wäsche zu begeistern, müssen Sie hinter den Kulissen wechselnde Programme und individuellen Laufzeiten minutengenau koordinieren. Miele MOVE optimiert Ihr komplettes Wäschemanagement und verschafft Ihnen mehr Zeit für Ihre Gäste: Sie haben alle Maschinen und Programme Ihrer Geräteflotte im Blick, beschleunigen Wasch- und Trocknungsprozesse und gewinnen deutlich mehr Kontrolle über Reinigungsergebnisse, Kapazitäten, Leistungsdaten und Fehlerbehebungsprozesse.

Wäschemanagement in Eigenregie

Detaillierte Reportings

Maschinenstatus

In Ihrem Alltag kommt es auf effiziente Abläufe an. Wann endet welches Programm? Wo besteht Handlungsbedarf?  

 

Miele MOVE bietet detaillierte Informationen über jede vernetzte Maschine – Leistungs- und Programmdaten, Auslastungen und Nutzungshäufigkeiten werden live und übersichtlich angezeigt. Bestimmte Ereignisse, zum Beispiel Fehlermeldungen, sind zudem zentral sichtbar, damit zuständige Personen sofort reagieren können. Diese Statusberichte ersparen doppelte Wege, verbessern Ihr Maschinenmanagement und ermöglichen präzise Reportings. 

Kürzere Reaktionszeiten

Benachrichtigungen

Jede Minute mit Ihren Gästen ist Gold wert. Mit Miele MOVE bleibt ab sofort mehr Zeit dafür. 

 

Die Plattform benachrichtigt Sie automatisch zum Status von Maschinen und persönlich eingestellten Ereignissen. So werden z.B. Anwendende live und direkt über Programmabläufe oder Techniker sofort und detailliert über Fehler informiert. Dies beschleunigt Prozesse, steigert die Produktivität und senkt Betriebskosten – vor allem bei dezentral agierenden Unternehmen

Sichere Dokumentation

Betriebsdatenerfassung & Programmhistorie

Sauberkeit und Hygiene sind ein zentrales Qualitätskriterium. 

 

Miele MOVE unterstützt Sie bei der Einhaltung von Hygieneanforderungen und Erfüllung der Nachweispflicht: Die Plattform erfasst, archiviert und exportiert auf Wunsch relevante Programmdaten und bildet Leistungsparameter über leicht verständliche Prozesskurven ab. So können Sie langfristig belegen, dass für bestimmte Anwendungsfälle die richtigen Spezialprogramme genutzt und erfolgreich abgeschlossen wurden.

Direkter Servicekontakt

Fehlermanagement

Fällt eine Maschine aus, müssen Sie im schlimmsten Fall auf den Techniker warten – und Ihre Gäste auf saubere Wäsche. 

 

Miele MOVE reduziert Ausfallzeiten auf ein Minimum: Die Plattform liefert automatisch detaillierte Fehlermeldungen, die Sie einfach per E-Mail direkt an Miele oder ab August 2021 an Ihren Servicepartner weiterleiten können. Das Technik-Team erhält auf diese Weise alle servicerelevanten Informationen und kann z.B. passende Ersatzteile gleich mitbringen. Das vermeidet Rückfragen, beschleunigt Reparaturprozesse und verkürzt Standzeiten.

Volle Planungssicherheit

Verbrauchsübersicht

Liebe zum Detail macht sich sofort bemerkbar – sowohl bei der Gastfreundlichkeit als auch in puncto Wirtschaftlichkeit. 

 

Miele MOVE informiert Sie unter anderem zu Wasserverbräuchen, Programmlaufzeiten, Auslastungen und Standzeiten. All dies sind Stellschrauben, über die Sie Betriebskosten senken können. Die Plattform bietet Ihnen eine transparente Übersicht und hilft Ihnen, Ressourcen gezielter einzusetzen und Kapazitäten vorausschauender zu planen.  

Noch mehr Bewegungsfreiheit

Miele MOVE bietet viele weitere Monitoring- und Assistenzwerkzeuge, um Einstellungen einzusehen, individuele Konfigurationen vorzunehmen und verschiedene Standorte zu managen.

Dashboard & Widgets
Die Plattform bietet ein intuitives Interface mit individualisierbarem Dashboard und Widgets, die personalisiert und frei auf der Seite angeordnet werden können. Sie und Ihr Team sehen auf diese Weise ausschließlich arbeitsrelevante Informationen und können schneller, sicherer und präziser auf bestimmte Ereignisse reagieren.  

Maschinen- und Standortkonfiguration
Maschinenbezeichnungen und Standortangaben können jederzeit geändert und angepasst werden. So behalten Sie und Ihr Team immer den Überblick über die gesamte Maschinenflotte.  

Maschinenübersicht
Miele MOVE zeigt alle wichtigen Informationen zu den verbundenen Maschinen an. Sie und Ihr Team erkennen sofort, welche Maschine bereit ist und wann Programme enden. 

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