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Kaffeesatz nass/Kaffee zu schwach

Der Kaffeesatz ist sehr nass und der Kaffee ist zu schwach.

Das Sieb der Brüheinheit ist leicht verstopft.

Reinigen Sie die Brüheinheit des Kaffeevollautomaten 1-mal wöchentlich von Hand.

Gehen Sie dabei wie folgt vor:

Trennen Sie den Kaffeevollautomaten vom Stromnetz.
Öffnen Sie die Gerätetür an der rechten Seite des Kaffeevollautomaten.
Drücken Sie die Taste unten am Handgriff der Brüheinheit (1) und halten Sie die Taste gedrückt.
Drehen Sie dabei den Handgriff nach links (2).
Ziehen Sie die Brüheinheit vorsichtig aus dem Kaffeevollautomaten.
Verändern Sie nicht die Position des Griffs an der Brüheinheit, wenn Sie die Brüheinheit herausgezogen haben.
Gegebenenfalls lässt sich die Brüheinheit nicht mehr einsetzen.
Reinigen Sie die Brüheinheit von Hand unter fließend warmem Wasser ohne Spülmittel. Die beweglichen Teile der Brüheinheit sind gefettet. Reinigungsmittel beschädigen die Brüheinheit.
Reiben Sie den Kaffeesatz von den Sieben ab (siehe Pfeile).
Trocknen Sie den Trichter, damit kein Kaffeepulver bei der nächsten Kaffeezubereitung im Trichter kleben bleibt.
Geben Sie die Reinigungstablette oben in die Brüheinheit (Pfeil).
Schieben Sie die Brüheinheit mit der Reinigungstablette gerade in den Kaffeevollautomaten.
Drücken Sie auf die Taste unten am Griff der Brüheinheit (1) und halten Sie die Taste gedrückt.
Drehen Sie dabei den Griff nach rechts (2).
Schließen Sie die Gerätetür.
Reinigen Sie die Brüheinheit mit der Reinigungstablette zum Entfetten im Pflegeprogramm Brüheinheit entfetten oder Brüheinheit reinigen.

Die Mahlmenge ist zu gering eingestellt.

Stellen Sie die Mahlmenge auf die mittlere Stufe ein oder setzen Sie die Mahlmenge auf die Werkeinstellung zurück.

Die Mahlmenge stellen Sie im Menü Getränke -> bearbeiten -> Getränk ändern -> Getränkeparameter -> Mahlmenge ein.

Der Mahlgrad ist zu grob eingestellt.

Verstellen Sie den Mahlgrad immer nur um eine Stufe.

Das Mahlwerk kann anderenfalls beschädigt werden.

Lassen Sie, nachdem Sie den Mahlgrad um eine Stufe verstellt haben, zuerst Kaffeebohnen mahlen. Verstellen Sie dann den Mahlgrad wieder um eine Stufe.

Stellen Sie den Mahlgrad schrittweise manuell auf die mittlere Stufe ein:

Öffnen Sie die Gerätetür an der rechten Seite des Kaffeevollautomaten.
Schieben Sie den Mahlgradhebel um maximal eine Stufe nach links (feinere Mahlung) oder nach rechts (grobere Mahlung).
Schließen Sie die Gerätetür.
Bereiten Sie ein Kaffeegetränk zu.

Danach können Sie erneut den Mahlgrad verstellen.

Der Pulverschacht zwischen dem Mahlwerk und der Brüheinheit ist verstopft.

Reinigen Sie den Pulverschacht und die Pulverschublade 1-mal monatlich.

Um den Pulverschacht zu reinigen, gehen Sie folgendermaßen vor:

Öffnen Sie die Gerätetür an der rechten Seite des Kaffeevollautomaten.
Drehen Sie den Griff (Pfeil) nach links, um die Pulverschublade zu entnehmen.
Reinigen Sie die Pulverschublade im Geschirrspüler oder von Hand mit warmem Wasser und etwas Spülmittel.
Trocknen Sie die Pulverschublade.
Entfernen Sie die Kaffeepulverreste im Pulverschacht mit einem trockenen, weichen Tuch.
Setzen Sie die Pulverschublade wieder ein.
Drehen Sie den Griff nach rechts, um den Pulverschacht zu verschließen.
Schließen Sie die Gerätetür.

Um Kaffeepulverreste gründlich zu entfernen, saugen Sie den Bohnenbehälter und den Pulverschacht mit einem Staubsauger aus.

Das Mahlwerk ist nass geworden.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst.

Der Mahlkanal ist verstopft.

Damit Pulverreste gründlich aus dem Mahlkanal entfernt werden, saugen Sie den Pulverschacht 1-mal jährlich mit der Aussaughilfe (ggf. im Lieferumfang enthalten) aus.