Lieferung und Installation bei Großgeräten
Bei Miele direkt bieten wir Ihnen eine große Auswahl an Kleingeräten (z.B. Staubsauger, Stand-Kaffeevollautomaten, Stand-Mikrowelle) sowie Standgeräte (z. B. Waschmaschinen, Trockner, Stand-Geschirrspüler, Stand-Kältegeräte sowie FashionMaster und Bügelgeräte) und Einbaugeräte (z. B. Backöfen, Kochfelder, Dunstabzugshauben, Einbau-Kältegeräte, Einbau-Geschirrspüler) an. Es handelt sich dabei um Geräte mit Warenkorb auf miele.de.
Geräte ohne einen Warenkorb erhalten Sie bei unseren Fachhandelspartnern und in unseren Miele Experience Centern, deren Standorte Sie hier finden können.
Der Versand von Kleingeräten erfolgt überall innerhalb Deutschlands. Bei Stand- und Einbaugeräten erfolgt die Auslieferung und optionale Installation ausschließlich auf deutschem Festland. Bestellungen auf deutsche Inseln werden im Einzelfall geprüft.
Die Lieferung frei Verwendungsstelle beinhaltet die Anlieferung an den von Ihnen definierten Ort, an dem Sie Ihr neues Miele Hausgerät nutzen möchten (z. B. Küche, Bad, Keller). Es erfolgt kein Entpacken des Gerätes und keine Entsorgung der Verpackung.
Details und Preise siehe hier.
Zusätzlich zur Lieferung (z. B. Küche, Bad, Keller) kümmert sich ein Experte um die Montage und den Anschluss Ihres neuen Miele Hausgerätes und führt eine Inbetriebnahme Ihres neuen Gerätes durch. Die Arbeitsstelle wird gesäubert und die Geräteverpackung wird kostenlos entsorgt. Optional bieten wir Ihnen bei dem Liefer- und Installationsservice zusätzlich die Möglichkeit an, dass wir Ihr Altgerät demontieren und für den Abtransport vorbereiten. Die Altgerätemitnahme und die Altgeräteentsorgung sind kostenlos.
Details und Preise siehe hier.
Auch bei unseren Einbaugeräten bieten wir einen Liefer- und Installationsservice an. Zusätzlich zur Lieferung und Altgerätemitnahme / Altgeräteentsorgung kümmert sich ein Experte um den Einbau und die Montage sowie den Anschluss Ihres neuen Einbaugerätes und führt eine Inbetriebnahme Ihres neuen Gerätes durch. Die Arbeitsstelle wird gesäubert und die Geräteverpackung wird kostenlos entsorgt.
Details und Preise siehe hier.
Eine komplette Übersicht über Servicepreise im Zusammenhang mit Lieferung und Installation bei Großgeräten erhalten Sie hier.
Bei Standgeräte gibt es die optionale Möglichkeit der Demontage des Gerätes. Diese beinhaltet den Abbau des jeweiligen Altgerätes. Bei der Installation von Einbaugeräten ist eine Demontage bereits inkludiert.
Eine Entsorgung des Altgerätes ist kostenlos möglich. Sofern Sie die Mitnahme/Entsorgung eines Altgerätes mitbestellt haben, wird dieses Gerät kostenlos durch den Dienstleistungspartner ab- oder ausgebaut und entsorgt. Wenn eine Lieferung frei Verwendungsstelle ausgewählt wurde, muss das Gerät ausgebaut sein und an der Verwendungsstelle des neuen Gerätes zum Abtransport bereitstehen.
Wenn ein Altgerät entsorgt werden soll, so wird dieses Altgerät einem Entsorger zugeführt und kann auch im Falle eines Widerrufs nicht zurückgegeben werden.
Für die Mitnahme des Altgerätes muss jegliches Wasser abgelassen werden und im Falle von Kühlgeräten dieses rechtzeitig vor Abholung abgetaut worden sein ist. Es erfolgt ausschließlich ein 1:1 Gerätetausch. Wenn ein Altgerät entsorgt werden soll, so wird dieses Altgerät einem Entsorger zugeführt und kann auch im Falle eines Widerrufs nicht zurückgegeben werden.
Bei einer Bestellung von Stand- und Einbaugeräten mit unserem Liefer- und Installationsservice ist folgendes zu beachten: Der Anschluss erfolgt an vorhandene und frei zugängliche Anschlüsse, sofern das Gerät ohne Verlängerung oder zusätzliche Installationsarbeiten aufgestellt werden kann. Installation nur mit mitgeliefertem Zubehör, alle Anschlüsse müssen den gesetzlichen VDE Normen entsprechen. Das gelieferte Gerät wird ausgerichtet, es erfolgt die Funktionskontrolle sowie Kontrolle der Dichtigkeit. Die Arbeitsstelle wird gesäubert und die Verpackung entsorgt.
Vor der Lieferung findet eine Vorabbesichtigung bei Ihnen vor Ort statt, um bauseitige Voraussetzungen zu prüfen und ggf. Zusatz- oder Sonderausstattungen zu klären. Dies erspart unnötige Kosten und führt zu einer besseren, reibungslosen Abwicklung.
Der Anschluss erfolgt an vorhandene und frei zugängliche Anschlüsse, sofern das Gerät ohne Verlängerung oder zusätzliche Installationsarbeiten aufgestellt/eingebaut werden kann. Die Installation erfolgt mit dem mitgelieferten Zubehör. Alle Anschlüsse müssen den gesetzlichen VDE Normen entsprechen. Das gelieferte Gerät wird ausgerichtet, es erfolgt die Funktionskontrolle sowie Kontrolle der Dichtigkeit. Im Rahmen einer Installation können zusätzliche Kosten entstehen, wenn die Installation des Gerätes nicht ohne weitere Aufwände (nicht am Gerät selbst oder zusätzlich am Gerät) stattfinden kann.
Bei den separat in Rechnung zu stellenden Aufwänden kann es sich zum einem um zur fachgerechten Montage notwendiges zusätzliches Kleinmaterial (z.B. Schlauchverlängerungen, Rückschlag- oder Eckventile, etc.) handeln. Abhängig von den baulichen Voraussetzungen beim Kunden können jedoch für den Einbau im Rahmen der Installation zusätzliche Kosten für bauseitig notwendige Zusatzarbeiten entstehen, die nicht Bestandteil des Liefer- und Installationsservice sind. Beispielhaft sind dies: Bauliche Veränderungen jeglicher Art an Einbaumöbeln, die Anbringung von Inselhauben, die Anbringung von Downdraft-Systemen, Durchführung von Kernbohrungen, Verlegung zusätzlicher Steckdosen, Deckenabhängungen, sämtliche Holzarbeiten inkl. eines kompletten neuen Kochfeld-Ausschnittes (außer Ausschnittvergrößerungen). Arbeiten an Stein-, Acryl- oder Keramikplatten.
Weitere Details siehe hier.
Sollten zusätzlche Aufwände notwendig sein, um die fachgerechte Installation und Montage eines Stand- oder Einbaugerätes sicherzustellen oder weiteres Kleinmaterial benötigt werden, so kann Sie der mit der Installation betraute Dienstleistungspartner entsprechend im Bestellprozess vermerken. Wenn der Dienstleistungspartner diese Arbeiten leisten kann, werden die Arbeiten durch den Dienstleistungspartner ausgeführt und dem Kunden separat durch und im Namen des Dienstleistungspartners in Rechnung gestellt.
Unsere Großgeräte werden von einem unserer autorisierten Dienstleistungspartner nach individueller Terminabsprache mit Ihnen ausgeliefert. Bitte berücksichtigen Sie, dass die Lieferzeiten von dem gewünschten Installationspaket abhängig sind. Bei dem angegebenen Lieferdatum handelt es sich um den frühestmöglichen, nicht um einen garantierten Liefertermin.