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Saugroboter findet Basisstation nicht

Der Saugroboter findet die Basisstation nicht.

Die Reinigungsmodi „Auto“ oder „Spot“ wurden frei im Raum gestartet.

Der Saugroboter wurde von der Basisstation aus manuell zu einer beliebigen Stelle gesteuert und dort wurde der Auto- oder Spot-Mode gestartet. Nach der Reinigung kehrt der Saugroboter zu diesem Startpunkt zurück.

Lassen Sie den Saugroboter von der Basisstation aus starten.

Dem Saugroboter fehlt Licht zur uneingeschränkten Navigation.

Sorgen Sie für eine ausreichende Beleuchtung. Im Dämmerlicht liegende Decken oder sehr dunkle Räume können von der Deckenkamera nur schwer erkannt werden, wodurch die Navigation beeinträchtigt werden kann.

Die Basisstation ist nicht ordnungsgemäß angeschlossen.

Schließen Sie die Basisstation ordnungsgemäß an. Gehen Sie dabei folgendermaßen vor:

  • Öffnen | Basisstation | Saugroboter
  • Öffnen Sie das Aufbewahrungsfach an der Basisstation öffnen.

  • Einstecken | Buchse | Netzteil
  • Stecken Sie den Stecker des Netzteils in die Buchse, die sich oben im Aufbewahrungsfach befindet.

  • Einstecken | Netzteil | Steckdose
  • Einstecken | Netzteil | Steckdose RX1
  • Stecken Sie die beiliegende Netzanschlussleitung in das Netzteil und den Netzstecker in eine Steckdose. Die Anzeige „Kontakt“ an der Basisstation leuchtet danach rot.

  • Verstauen | Netzteil | Aufbewahrungsfach RX1
  • RX1: Verstauen Sie das Netzteil im Aufbewahrungsfach der Basisstation und führen Sie die Netzanschlussleitung durch die Aussparung.

  • Abstand | Basisstation | Saugroboter
  • Stellen Sie die Basisstation auf einen ebenen Untergrund an eine freie Wand. Achten Sie darauf, dass die barrierefreien Abstände nach vorne sowie rechts und links vorhanden sind:

    • Mindestabstand vorne: 1,5 m

    • Mindestabstand rechts und links: 0,5 m

Die Sensoren des Saugroboters sind verschmutzt.

Schalten Sie den Saugroboter aus. Der Schalter befindet sich seitlich am Saugroboter. Je nach Modell drücken Sie dazu den Schalter I/0 auf Schalterstellung 0 oder den Schalter ON/OFF auf Schalterstellung OFF.

Legen Sie den Saugroboter mit der Unterseite nach oben auf eine ebene und saubere Fläche.

Reinigen | Sensoren | Saugroboter

Reinigen Sie die Sensoren vorsichtig mit einem trockenen Wattestäbchen (siehe rechte Bildhälfte).

RX1: Reinigen Sie zusätzlich die Sensoren seitlich am Saugroboter (siehe linke Bildhälfte).

Die Verbindung zum Infrarotsender der Basisstation ist unterbrochen.

Achten Sie darauf, dass keine Gegenstände die Verbindung stören.

Steuern Sie den Saugroboter manuell oder tragen Sie den Saugroboter zur Basisstation zurück.

Der Infrarotsender der Basisstation ist defekt.

Sie können eigenständig mit Ihrem Mobiltelefon feststellen, ob der Infrarotsender in Betrieb ist. Dies ist nur mit Mobiltelefonen möglich, die keinen Infrarotfilter in der Kamera haben.

  • Position | Infrarotsender | Basisstation
  • Halten Sie hierfür Ihr Mobiltelefon mit eingeschalteter Kamera vor den Infrarotsender der Basisstation (siehe Bild). Das Blinken des Infrarotsenders sollte im Display des Mobiltelfons zu sehen sein.

  • Infrarotsender | Fernbedienung | Saugroboter
  • Sie können Sie mit dieser Vorgehensweise auch den Infrarotsender an der Fernbedienung sichtbar machen:

    • Halten Sie eine Taste auf der Fernbedienung gedrückt.

    • Halten Sie dabei Ihr Mobiltelefon mit eingeschalteter Kamera vorne vor die Fernbedienung (siehe Bild).

  • Wenn Sie im Display Ihres Mobiltelefons keine rot blinkende LED erkennen können, überprüfen Sie zuerst, ob ihr Mobiltelefon einen Infrarotfilter in der Kamera hat.

  • Hat Ihr Mobiltelefon keinen Infrarotfilter in der Kamera und es wird trotzdem keine rot blinkende LED beim Überprüfen der Basisstation oder der Fernbedienung im Display Ihres Mobiltelefons sichtbar, kontaktieren Sie den Miele Kundendienst.

Hindernisse auf der zu reinigenden Fläche schränken die Navigation ein.

Beobachten Sie den Saugroboter während der Reinigung.

Entfernen Sie Hindernisse.

Grenzen Sie einen problematischen Bereich mit dem Magnetband oder je nach Modell per Steuerung über ein mobiles Endgerät ab.

Reduzieren Sie gegebenfalls die Überfahrtshöhe des Saugroboters von HI zu LO:

  • RX2 und RX3: Drücken Sie kurz die Taste Climb an der Fernbedienung.

  • RX1: Drücken Sie mindestens 3 Sekunden lang die Taste Base an der Fernbedienung.

Im Display erscheint LO.

Wenn der Fehler weiterhin vorhanden ist, kontaktieren Sie uns oder buchen Sie direkt online einen Reparaturtermin.

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